质量提升没有你想象那么难!

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    在产品品种越来越多,产品生命周期越来越短的市场环境下,生产部生产的压力越来越大:客户要求交货期更短,且价格更低,质量更好。

    制造业的竞争归根结底是生产效率、成本控制与管理能力的竞争。车间和制造部门管理的好坏,直接影响着产品“质量、成本、交货期”各项指标的完成

    长期以来,生产质量管理工作都很被动,为什么?因为没有采取科学的管理方法!




    培养三种意识    

    一、自检意识  

    产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。

    生产质量控制的密决是:让每个人做好自己的产品。要求员工对自己生产的产品,要自我进行检验,只有自己认为是合格品,才可以流向下道工序或车间,在自检中发现的不合格品,要自已做好标识并把它分开放置。 

    二、互检意识  

    对于上道工序或车间流过来的产品,员工不要看都不看,就忽拉拉往下做,要检验认为是合格品,才可以进行生产,对查到上工序或车间的质量问题,要及时反馈。

    坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品 。

    三、专检意识 

    做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。


    紧跟过程控制    

    在管理中,大家都看中结果。但对于品质的控制,只有紧跟了过程控制,才可控制住品质。 

    一、首检控制  

    在产品上线前,必须要求班组长、品检人员和员工,对在要投入生产的物料,都要仔细核实;要使用的工装配备,要确认性能是否稳定完好。然后小批量生产三只产品,确认产品是否合格。合格后再上线生产,不合格要查找原因,直至合格才能批量生产。 

    二、巡检控制  

    在生产过程中,管理人员和品检要对产品进行抽查,要用80%的精力关注生产中的薄弱环节,如:生手员工、关键设备、关键岗位等 。

    三、终检控制  

    在收线时,对于最后的产品,要重点控制,往往此时员工的心态都比较急躁。何况产品收线时,还有一部分产品等待返修,所以越是快完成的工作,所要严加控制! 


    再加两把武器     

    生产过程中的品质控制,不是在上升,就是在下降。如果要实现品质管理的“长治久安”,管理人员就必须随身携带两把武器:“明刀”和“暗箭”。 


    第一把武器是“明刀” 

    每天生产早会上,都要分析昨日生产中出现和碰到的质量问题,深入分析这些质量问题的危害性,使大家充分认识到不合格品一旦出厂,不仅会对企业造成巨大的负面影响,而且将损害用户利益。

    接下来分析产生这些质量的原因,层层追溯,明确质量责任,找出漏洞;

    在此基础上,分析应采取的措施付诸实施,及时改进不足。

    整个活动过程要真正做到“原因未查清不放过,质量责任未明确不放过,纠正措施未落实不放过。”管理者每刀手握“明刀”,每天追求质量提高一点点。 


    第二把武器是“暗箭” 

    人员质量意识试验法。

    俗话说暗箭难防,在品质控制中,如果没有这把“暗箭”,怎能杜绝员工麻痹大意思想。

    人员质量意识试验法的实施过程是这样的:管理者不定期地找一些质量缺陷不明显的不合格品,记下编号或做好标识后,混入一大堆同类产品中间,看员工能否把它们及时、如数地检查出来。


    “不接收来自上道工序的不合格品,不把不合格品传递给下道工序”。

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